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船橋 彩愛

1 日 前

おはようございます。 こんにちは。 こんばんは。 いつもスポタカスケートボードスクールをご利用いただき...

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船橋 彩愛

2 週間 前

おはようございます! こんにちは! こんばんは! スポタカスケートHOW TO第8回目は【shove-it(ショービッ...

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船橋 彩愛

2 週間 前

おはようございます! こんにちは!こんばんは! ようやく夏本番がきますね! コロナの影響もあり、予定が...

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尾崎 捷史

2 週間 前

おはようございます。こんにちは。こんばんは。 先日お知らせしておりましたクリエイティブ担当のMASASHI...

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小林 一成

3 週間 前

NIKE SB DUNK LOW PRO QS “Dancing Bear”どうかよろしくお願いお願い申し上げます。 絶対欲しいです。抽選...

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尾崎 捷史

3 週間 前

大変お待たせしましたー!!! NIKE SB DUNK LOW PRO QS “Dancing Bear” 抽選のご案内です。 1...

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加藤 健児

4 ヶ月 前

もう当選メールおわりましたかね?

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船橋 彩愛

10 ヶ月 前

第2回目永楽ゆめの森公園でのスポタカスケートボードスクールの開催が決定! 先月は雨模様で中止となりまし...

NIKE SB DUNK LOW PRO QS(CU3244-100)WEB抽選においてのお詫びとキャンセル・再抽選実施のご報告

  • 2020.05.24
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NIKE SB DUNK LOW PRO QS(CU3244-100)WEB抽選においてのお詫びとキャンセル・再抽選実施のご報告

NIKE SB DUNK LOW PRO QS(CU3244-100)抽選参加していただいたお客様へ

 

この度SPOTAKA SKATEにて2020年5月21日〜24日に実施致しました、NIKE SB DUNK LOW PRO QS(CU3244-100)の販売抽選におきまして、不正ツール使っての応募、それに伴う抽選システムの障害が発生いたしました。

今回の障害により、システムが予定販売足数を上回った当選者数を振り出し・当選発表メールを送付してしまう事象が発生し、当選者様全員に商品を供給することが出来ない状況となっております。

今後の弊社の対応といたしまして、公平を期すため「再抽選を実施」させていただくこととなりました。
※再応募は致しません。抽選にご応募いただいたお客様には申し訳ございませんが、
期間内にご応募いただいた当選者様の中から再抽選と致します。

5/24(日)に当選通知をしているお客様に関しましては、誠に申し訳ございませんが、一旦全てキャンセル処理をかけさせていただきます。 

 

◎再抽選スケジュール
2020年5月26日(火)までに再抽選当選者宛に当選メールを送信致します。
skate@spotaka.com から通知メール送らせていただきます。

◎当選者の注文期間
5/27(水)9:00〜 5/29(金)23:59まで

 

この度は、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。
今回より新しい応募・抽選システムを採用しております。
本件に関しましてご不明点、ご迷惑等、お掛けいたしまして、大変申し訳ございません。

今後、この様なことが起こらない様、システム改修や抽選方法の見直しを進めて行く所存でございます。 
再当選者のお客様へは、別途メールにてご連絡をさせていただきます。 
本日お問い合わせいただいたお客様にはご報告のご不備やご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

 

◎本件に関するお問い合わせ等に関しましてのお問い合わせ先 
skate@spotaka.com

 

※現在お問い合わせを多数いただいており、ご返信までにお時間を頂戴しております。 
順次ご返信をさせていただいておりますので、 お問い合わせいただいておりますお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

 SPOTAKA SKATE スタッフ一同 

 

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